Ihr Warenkorb
Versand in die Niederlande, Belgien und Deutschland

023-5317232 | INFO@LICHY.NL | 06-12109053

Mein Konto

Erreichbar!

  • 023-5317232
  • info@lichy.nl
versichert bis 100 Euro kostenlos und max. 20.000 Euro bei Trustedshops PLUS

Retournieren

Widerrufsrecht

Gefällt Ihnen Ihr Einkauf nicht? Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten und Ihren Kauf zurückzugeben.

Die Widerrufsfrist endet 30 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Sie können Ihren Einkauf an die folgende Adresse zurücksenden:

Helios Beleuchtung / LICHY 
Kruisstraat 33 2011 PW Haarlem Tel: 023-5317232 E-Mail: info@lichy.nl

Die direkten Kosten der Rücksendung gehen zu Ihren Lasten. Sollte die Verpackung zu groß sein, können Sie diese gegen einen vorher vereinbarten Betrag von uns abholen lassen. Versicherter Versand wird empfohlen.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (zB schriftlich per Post, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Rückzugs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erhalten Sie alle bis dahin geleisteten Zahlungen einschließlich der Versandkosten (mit Ausnahme etwaiger zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Versandart als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben) unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen, nachdem uns Ihr Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, mitgeteilt wurde. Wir erstatten Ihnen mit derselben Zahlungsmethode, mit der Sie die ursprüngliche Transaktion getätigt haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen diese Rückzahlungen in Rechnung gestellt.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, was zuerst eintritt.
Sie haben die Waren unverzüglich, in jedem Fall jedoch spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, mitgeteilt haben, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Rechtzeitig sind Sie, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 30-Tage-Frist zurücksenden.

Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der sich aus der Nutzung der Waren ergibt, die über das hinausgeht, was zur Feststellung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlich ist.

Ausgenommen vom Widerrufsrecht ist ein Verbraucherkauf, der die Lieferung von:
– Produkte, die nach Spezifikation des Verbrauchers hergestellt werden, die nicht vorgefertigt sind und die auf der Grundlage einer individuellen Auswahl oder Entscheidung des Verbrauchers hergestellt werden oder die eindeutig für eine bestimmte Person bestimmt sind;
– Produkte, die schnell verderben oder eine begrenzte Haltbarkeit haben;
– Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Siegel nach der Lieferung entfernt wurde;
- Produkte, die nach der Lieferung unwiderruflich mit anderen Gegenständen vermischt wurden; - Audio- und Videoaufzeichnungen und Computersoftware, deren Siegel nach der Lieferung entfernt wurde;
– Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierte, mit Ausnahme einer Vereinbarung über die regelmäßige Lieferung solcher Publikationen (ein Abonnement);

– Produkte dürfen keine Änderungen erfahren haben;

– Die Artikel wurden möglicherweise nicht lange verwendet, sondern nur, um die Beschaffenheit des Produkts zu bestimmen und es wie im Geschäft auszuprobieren.

Verlangen Sie beim Versand einen Versandnachweis. Sie sind für die Sendung verantwortlich, bis wir sie erhalten. Versicherter Versand wird empfohlen.